فیلم خلق تجربه لذت‌بخش برای مشتریان

خلق تجربه لذت‌بخش برای مشتریان

تا کی می‌خواهید سر قیمت و مشخصات محصول با رقیبان رقابت کنید؟

در این فیلم 110 دقیقه‌ای، مدیران و صاحبان کسب‌وکار می‌آموزند که چگونه با خلق تجربه لذت‌بخش نسبت به رقیبان برتری داشته باشند.

7 عامل کلیدی در ایجاد تجربه لذت‌بخش کدامند؟

حتما می‌دانید بهتر روش یافتن مشتریان توصیه دهان به دهان است. یعنی یکی از مشتریانتان برود و با خود چند مشتری جدید بیاورد یا حداقل شما را به دیگران توصیه کند. آیا می‌دانستید مشتریان زمانی شما را به دوستانشان معرفی می‌کنند که تجربه لذت‌بخشی برایشان ایجاد کرده باشید؟
حتما شما به عنوان خریدار بارها از رفتار، برخورد و خدمات دیگران ناراضی شده‌اید و تصمیم گرفته‌اید دیگر از آنجا خرید نکنید. نگذارید همین اتفاق برای شما پیش بیاید.

7 عامل کلیدی در ایجاد تجربه لذت‌بخش برای مشتری نقش دارند!

برخی از این موارد به سایت، محصول و … بستگی دارند و برخی به برخورد و نوع صحبت تیم شما. در این فیلم 110 دقیقه‌ای به تمام این موارد خواهیم پرداخت.

آیا قبول دارید که ایجاد تمایز در کارتان بسیار سخت است؟

شاید دیگر نتوانید با قیمت رقابت کنید چون رقیبان به راحتی قیمت‌ها را می‌شکنند. همچنین شاید همیشه نتوانید با محصول بهتر رقابت کنید، چون رقیبان می‌توانند محصولاتی بهتر ارائه دهند، ولی همیشه می‌توانید با ایجاد تجربه شیرین‌تر و لذت‌بخش‌تر با دیگران رقابت کنید. همین موضوع می‌تواند بزرگترین تمایز شما باشد.

سرفصل‌های فیلم خلق تجربه لذت‌بخش برای مشتریان